100 000+
карточек CRM приведены в порядок
1
источник правды вместо трех
0
Excel-файлов в планировании продаж
100%
планов загружается с автоматической проверкой
Было · Задача
В CRM за годы накопилось больше 100 000 карточек с контактами, сделками и историей посещений: дубли, устаревшие статусы. Официальные данные об организациях жили в государственном реестре, продажи — во внешней базе, планы — в Excel-файлах без контроля доступа. Менеджеры не доверяли данным, руководство не видело реальной картины.
Что сделали
Привели живую CRM в порядок без остановки работы компании: объединили дубли с сохранением истории, настроили ежедневную автоматическую сверку с государственным реестром и базой продаж, перевели планирование из Excel в веб-формы с проверкой данных и журналом операций, открыли данные портала для BI-отчетности.
Похожие проекты
Все кейсы →
Битрикс24
акт одной кнопкой
Заявки в IT не теряются: тикет-система и дашборд в Битрикс24
Открыть кейс →
Веб-разработка
80+ моделей в поддержке
Интернет-магазин и сервисная платформа SilverStone F1
Открыть кейс →
Мобильные приложения
+50% клиентская база
Мобильное приложение для торговой команды дистрибьюторской сети
Открыть кейс →