+22%
повторные визиты
14
филиалов в одной системе
−35%
пропущенных обращений
Было · Задача
Филиалы вели запись в разных таблицах, повторные визиты терялись, единой воронки пациента не было.
Что сделали
Внедрили Битрикс24 с единой базой пациентов, интеграцией телефонии и автоматизацией напоминаний и повторных записей.
“
Пациент больше не теряется между филиалами. Видим всю воронку и управляем загрузкой врачей.